PHƯỜNG BÌNH PHƯỚC DẪN ĐẦU CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2025, TIẾP TỤC KHẲNG ĐỊNH QUYẾT TÂM XÂY DỰNG NỀN HÀNH CHÍNH PHỤC VỤ

Sáng ngày 04/6/2026, UBND thành phố Đồng Nai tổ chức Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2025 và sơ kết công tác cải cách hành chính quý I năm 2026 nhằm đánh giá toàn diện kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn thành phố, đồng thời đề ra các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong thời gian tới. Tham dự hội nghị có lãnh đạo UBND thành phố, đại diện các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố.

Tại hội nghị, phường Bình Phước vinh dự được biểu dương là đơn vị dẫn đầu Chỉ số cải cách hành chính cấp xã, phường năm 2025 trong tổng số 95 xã, phường trên địa bàn tỉnh Đồng Nai trước đây (nay là thành phố Đồng Nai), được xếp loại Xuất sắc. Đây là kết quả ghi nhận những nỗ lực vượt bậc của địa phương trong bối cảnh năm đầu tiên thực hiện mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, đồng thời khẳng định hiệu quả của việc gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

UBND tỉnh Đồng Nai (nay là thành phố Đồng Nai) đã trao tặng Bằng khen cho 01 tập thể và 01 cá nhân thuộc UBND phường Bình Phước

Cũng tại hội nghị, UBND tỉnh Đồng Nai (nay là thành phố Đồng Nai) đã trao tặng Bằng khen cho 01 tập thể và 01 cá nhân thuộc UBND phường Bình Phước có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính theo Quyết định số 1025/QĐ-UBND ngày 25/3/2026. Bên cạnh đó, phường Bình Phước còn được trao Giải thưởng tập thể trong Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Chuyển đổi số và Cải cách hành chính” trên địa bàn Đồng Nai năm 2025. Những kết quả này tiếp tục khẳng định quyết tâm chính trị, tinh thần đổi mới, sáng tạo và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức phường trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số.

UBND phường Bình Phước nhận giải Tập thể về Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Chuyển đổi số và Cải cách hành chính” năm 2025

Quang cảnh tại buổi Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2025 và sơ kết công tác cải cách hành chính quý I năm 2026

Nhìn lại chặng đường thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2025, phường Bình Phước đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm, trong đó nổi bật là việc phát huy vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền và trách nhiệm người đứng đầu. Công tác cải cách hành chính được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, được gắn với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng tập thể, cá nhân.

Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã không ngừng đổi mới phương thức hoạt động, chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định. Chất lượng phục vụ ngày càng được nâng cao, tạo được sự tin tưởng và hài lòng của người dân, tổ chức khi đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính.

Ông Ngô Hồng Khang - Chủ tịch UBND phường Bình Phước, thành phố Đồng Nai tham luận tại Hội nghị

Công tác chuyển đổi số được xác định là động lực quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính. Phường đã tập trung đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; triển khai thanh toán trực tuyến; tăng cường sử dụng chữ ký số, văn bản điện tử và các nền tảng số trong quản lý, điều hành. Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, giảm thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.

Một trong những kết quả nổi bật là sự cải thiện mạnh mẽ chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Từ những khó khăn ban đầu khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp sau sắp xếp đơn vị hành chính, phường Bình Phước đã có bước chuyển mình mạnh mẽ, vươn lên đứng đầu toàn tỉnh về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, khẳng định hiệu quả thực chất của công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.

Bên cạnh những kết quả đạt được, UBND phường cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn, hạn chế như tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình ở một số lĩnh vực chưa đồng đều; một bộ phận người dân còn quen với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp; hạ tầng công nghệ thông tin và kỹ năng số của người dân cần tiếp tục được nâng cao để đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Trên cơ sở đó, ngay từ quý I năm 2026, UBND phường Bình Phước đã chủ động ban hành và triển khai nhiều kế hoạch quan trọng về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, tuyên truyền cải cách hành chính và Kế hoạch cải cách hành chính trọng tâm giai đoạn 2026 – 2030. Đồng thời tổ chức rà soát, đánh giá toàn diện các chỉ tiêu, kết quả thực hiện để đề ra các giải pháp khắc phục hạn chế, nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, phường Bình Phước tiếp tục tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính; duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn ở mức cao; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tăng cường số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao tỷ lệ thanh toán trực tuyến; đầu tư hoàn thiện hạ tầng số; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tham gia giám sát hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.

Với những kết quả đã đạt được cùng quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, UBND phường Bình Phước sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, sáng tạo, giữ vững vị trí trong nhóm dẫn đầu về cải cách hành chính; xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh trên địa bàn phường trong giai đoạn mới.