Trong thời gian diễn ra chiến dịch (25-7 đến 25-8-2025), Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã hướng dẫn 9.538 lượt công dân, tổ chức, doanh nghiệp đến liên hệ công tác, trong đó tiếp nhận 4.496 hồ sơ.
Hội nghị Tổng kết chiến dịch 30 ngày “Nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên địa bàn phường”
Lãnh đạo tỉnh rất quan tâm đến công tác cải cách hành chính tại các xã, phường (Trong ảnh: Ủy viên dự khuyết trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Tôn Ngọc Hạnh (áo xanh) thăm Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Phước)
Cụ thể, Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận và xử lý 2.798 hồ sơ, tỷ lệ trực tuyến đạt 99,96%; giải quyết đúng và trước hạn đạt tỷ lệ 100%, không có hồ sơ chậm, quá hạn; đang giải quyết 206 hồ sơ. Văn phòng đăng ký đất đai - Chi nhánh Đồng Xoài tiếp nhận 1.698 hồ sơ, tỷ lệ trực tuyến đạt 69%, trực tiếp chiếm tỷ lệ 31%, giải quyết trước và đúng hạn đạt 100%, không có hồ sơ chậm, quá hạn; đang giải quyết là 636 hồ sơ. Ngoài ra, Trung tâm còn tiếp nhận và xác nhận 55 trường hợp người dân yêu cầu giải quyết các nội dung nằm ngoài bộ thủ tục hành chính.
Công dân thực hiện các thủ tục hành chính Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Phước
Phó Chủ tịch UBND phường Hoàng Thúy Vũ phát biểu kết luận Hội nghị
Hiện nay, phường đã niêm yết danh sách 392 thủ tục hành chính được Trung ương, UBND tỉnh Đồng Nai phân quyền thực hiện ở cấp xã. UBND phường đã bố trí 16 quầy để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, trong đó Trung tâm Phục vụ hành chính công phường được bố trí 08 quầy, 08 quầy bố trí cho Văn phòng đăng ký đất đai Chi nhánh Đồng Xoài.
Qua chiến dịch 30 ngày “Nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên địa bàn phường” đã ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực và ghi nhận nhiều phản hồi tích cực từ Nhân dân. Tuy nhiên, chỉ số số hóa hồ sơ vẫn còn ở mức thấp. Thời gian tới phường Bình Phước sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, mục tiêu hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thân thiện phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.
