Gần 100 người dân được Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Phước trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến

     Tại nhà văn hóa Tiến Hưng 2

Tại nhà văn hóa Tân Phú 3

Tham gia chương trình có 06 chuyên viên Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bình Phước, trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác trên môi trường số như: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công; nộp hồ sơ trực tuyến; theo dõi tình trạng và kết quả giải quyết hồ sơ online; thực hiện thanh toán trực tuyến và hướng dẫn các tiện ích liên quan đến giao dịch điện tử.

Bên cạnh đó, các chuyên viên còn hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile, qua đó giúp người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện các giao dịch, nghĩa vụ thuế trên thiết bị di động.

Điểm nhấn của hoạt động là việc trao tặng móc khóa có gắn mã QR Code cho người dân. Khi quét mã QR, người dân có thể nhanh chóng tiếp cận các nội dung hướng dẫn sử dụng dịch vụ công tại nhà, góp phần hình thành thói quen chủ động thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Hoạt động đã thu hút khoảng 100 người dân tham gia tại hai Nhà Văn hóa khu phố. Thông qua hình thức hướng dẫn “cầm tay chỉ việc”, các chuyên viên đã trực tiếp giải đáp những khó khăn, vướng mắc và hướng dẫn người dân thực hiện từng bước, đặc biệt đối với những người chưa quen sử dụng các nền tảng dịch vụ công trực tuyến.

Đây là hoạt động thiết thực nhằm đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số và khả năng tiếp cận các tiện ích hành chính công. Qua đó, đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thuận tiện, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bình Phước tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số trên địa bàn Bình Phước.